Prijsbeleid en transparantie

Prijsbeleid en transparantie
Bij The Bath and Basin vinden wij duidelijke en transparante prijsinformatie belangrijk.
Wij willen dat u vóór het plaatsen van een bestelling duidelijk kunt zien wat een product kost, welke verzendkosten van toepassing zijn en welk totaalbedrag u uiteindelijk betaalt. Zo weet u vooraf waar u aan toe bent en komt u tijdens het afrekenen niet voor onverwachte kosten te staan.
Dit prijsbeleid is van toepassing op producten en diensten die via thebathandbasin.com aan consumenten in Nederland worden aangeboden.
1. Productprijzen
Voor producten op de Nederlandse website van The Bath and Basin gelden de prijzen die daadwerkelijk op de betreffende productpagina worden weergegeven.
Prijzen voor de Nederlandse markt worden doorgaans weergegeven in euro's (EUR / €).
Voordat u uw bestelling plaatst, kunt u in uw winkelwagen en tijdens het afrekenen de productprijzen, toepasselijke verzendkosten en het uiteindelijke totaalbedrag van uw bestelling controleren.
Wij voegen na afronding van een aankoop niet bewust verplichte kosten toe die tijdens het bestelproces niet duidelijk aan u zijn meegedeeld.
2. Belastingen
Toepasselijke belastingen worden berekend en weergegeven op basis van de relevante wetgeving, de omstandigheden van uw bestelling en de instellingen van het afrekenproces.
Wanneer dit wettelijk verplicht is, worden prijzen voor consumenten inclusief de toepasselijke belastingen weergegeven of worden de betreffende belastingen op de wettelijk vereiste wijze duidelijk vermeld.
Voordat u betaalt, krijgt u de gelegenheid om het uiteindelijke totaalbedrag van uw bestelling te controleren.
Het totaalbedrag dat tijdens het afrekenen wordt weergegeven, omvat de kosten die voor de betreffende bestelling van toepassing zijn en die tijdens het aankoopproces bij u in rekening moeten worden gebracht.
3. Verzendkosten
Voor bestellingen naar Nederland gelden de volgende standaard verzendkosten:
Bestelwaarde van € 170,00 of meer: gratis verzending
Bestelwaarde onder € 170,00: € 20,00 verzendkosten
De toepasselijke verzendkosten worden in uw winkelwagen of tijdens het afrekenen weergegeven voordat u de betaling afrondt.
Onze standaard verwachte totale levertijd bedraagt:
ongeveer 10–12 werkdagen vanaf het moment waarop de bestelling succesvol is geplaatst.
Deze termijn omvat zowel de verwachte verwerkingstijd van uw bestelling als de transporttijd.
Raadpleeg ons Verzendbeleid voor de volledige voorwaarden met betrekking tot verzending en bezorging.
4. Het uiteindelijke totaalbedrag
Voordat u uw bestelling definitief plaatst en betaalt, worden de kosten van uw bestelling tijdens het afrekenen weergegeven.
Afhankelijk van uw bestelling kan dit onder meer bestaan uit:
  • de prijs van de producten;
  • toepasselijke kortingen;
  • toepasselijke belastingen;
  • verzendkosten;
  • het uiteindelijke totaalbedrag dat u moet betalen.
Controleer deze informatie zorgvuldig voordat u de betaling afrondt.
Denkt u dat het bedrag dat tijdens het afrekenen wordt weergegeven niet klopt? Rond de bestelling dan nog niet af en neem contact met ons op via simplecare@thebathandbasin.com.
5. Geen verborgen kosten
Wij streven naar duidelijke en transparante prijsinformatie.
Wij voegen na het afronden van het bestelproces niet bewust verplichte kosten toe die door The Bath and Basin bij de consument in rekening worden gebracht en die tijdens het aankoopproces niet redelijkerwijs kenbaar zijn gemaakt.
De toepasselijke productprijzen, verzendkosten en andere kosten die wij voor een bestelling in rekening brengen, worden tijdens het aankoopproces weergegeven in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.
6. Drempel voor gratis verzending
Voor bestellingen naar Nederland met een productwaarde van € 170,00 of meer geldt gratis standaardverzending.
Bij een productwaarde onder € 170,00 bedragen de standaard verzendkosten € 20,00.
Wanneer het bestelbedrag verandert door het gebruik van een kortingscode, korting of andere aanbieding, wordt tijdens het afrekenen berekend of uw bestelling nog aan de voorwaarden voor gratis verzending voldoet.
De verzendkosten die vóór het afronden van uw bestelling tijdens het afrekenen worden weergegeven, zijn van toepassing op de betreffende bestelling.
7. Kortingen en aanbiedingen
The Bath and Basin kan van tijd tot tijd actieprijzen, kortingscodes of andere aanbiedingen beschikbaar stellen.
Wanneer voor een aanbieding specifieke voorwaarden gelden, zoals een begin- of einddatum, bepaalde deelnemende producten, een minimaal bestelbedrag of andere beperkingen, vermelden wij de relevante essentiële voorwaarden in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.
Of verschillende aanbiedingen met elkaar kunnen worden gecombineerd, wordt bepaald door de voorwaarden van de betreffende acties en de informatie die tijdens het afrekenen wordt weergegeven.
Wanneer een kortingscode geldig is en aan de bijbehorende voorwaarden wordt voldaan, wordt de toepasselijke korting tijdens het afrekenen weergegeven.
8. Van-prijzen en actieprijzen
Wanneer wij een prijsverlaging, korting of vergelijking met een eerdere prijs tonen, geven wij de betreffende prijsinformatie weer in overeenstemming met de toepasselijke Nederlandse en Europese regels voor prijsverminderingen en promoties.
Wij gebruiken niet bewust fictieve oorspronkelijke prijzen of misleidende prijsvergelijkingen om de indruk te wekken dat een korting groter is dan deze daadwerkelijk is.
De actieprijs en de bijbehorende referentieprijs van een product worden tijdens de betreffende actieperiode weergegeven in overeenstemming met de toepasselijke wettelijke vereisten.
9. Prijswijzigingen
Productprijzen kunnen veranderen als gevolg van onder meer beschikbaarheid, operationele kosten, promoties of andere redelijke commerciële omstandigheden.
Een prijswijziging heeft in beginsel geen terugwerkende kracht op de prijs van een reeds rechtsgeldig tot stand gekomen bestelling, tenzij de toepasselijke wetgeving anders bepaalt of sprake is van een kennelijke fout.
Het toevoegen van een product aan uw winkelwagen betekent niet noodzakelijk dat de op dat moment weergegeven prijs onbeperkt voor u wordt vastgehouden.
Controleer daarom vóór het plaatsen van uw bestelling altijd de meest recente prijs op de productpagina en tijdens het afrekenen.
10. Kennelijke prijsfouten
Wij doen redelijke inspanningen om ervoor te zorgen dat de prijzen op onze website correct zijn. Toch kan er incidenteel een kennelijke prijsfout ontstaan als gevolg van bijvoorbeeld een technisch probleem, een systeemfout of een menselijke invoerfout.
Wanneer wij vaststellen dat een bestelling een kennelijke prijs- of informatiefout bevat, behandelen wij de situatie in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en de specifieke omstandigheden. Indien nodig nemen wij hierover contact met u op.
Deze bepaling geeft ons niet het recht om willekeurig de voorwaarden van een reeds rechtsgeldig tot stand gekomen consumentenovereenkomst te wijzigen en beperkt evenmin uw wettelijke consumentenrechten.
11. Bedrag van een terugbetaling
Voor bestellingen die voor terugbetaling in aanmerking komen, wordt het terug te betalen bedrag bepaald in overeenstemming met ons Retour-, omruil- en restitutiebeleid en de toepasselijke consumentenwetgeving.
Wij streven ernaar een terugbetaling binnen 7 werkdagen nadat is vastgesteld dat u voor terugbetaling in aanmerking komt, te verwerken. Deze termijn omvat onze volledige interne verwerkingstijd.
Nadat wij de terugbetaling hebben uitgevoerd, kan uw bank, kaartuitgever of betaaldienstverlener aanvullende tijd nodig hebben voordat het bedrag op uw rekening zichtbaar is.
Wanneer een consument een volledige bestelling rechtsgeldig herroept, worden de voor terugbetaling in aanmerking komende kosten van de oorspronkelijke standaardlevering behandeld in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.
12. Prijsinformatie op verschillende pagina's
Wij doen redelijke inspanningen om ervoor te zorgen dat de prijzen op productpagina's, in de winkelwagen, tijdens het afrekenen en in andere relevante productinformatie met elkaar overeenkomen.
Merkt u vóór het betalen een verschil tussen de informatie op verschillende pagina's? Neem dan contact met ons op om dit te laten controleren.
Voor uw daadwerkelijke bestelling worden tijdens het definitieve afrekenproces de prijs en de bijbehorende kosten weergegeven die u vóór het plaatsen van uw bestelling kunt controleren. Dit doet geen afbreuk aan de rechten die u op grond van de toepasselijke consumentenwetgeving heeft.
13. Contact
Heeft u vragen over productprijzen, verzendkosten, kortingen, het totaalbedrag van uw bestelling of andere kosten? Neem dan contact met ons op:
The Bath and Basin
Website: thebathandbasin.com
Websitebeheerder: 板橋 英俊
E-mail: simplecare@thebathandbasin.com
Telefoon: +81 70 8398 7324
Adres:
〒144-0055
東京都大田区仲六郷4-3-16-1110
Japan
Internationale adresnotatie:
4-3-16-1110 Nakarokugo
Ota-ku, Tokyo 144-0055
Japan
Heeft uw vraag betrekking op een reeds geplaatste bestelling? Vermeld dan ook uw bestelnummer, zodat wij de betreffende prijs- en betaalgegevens kunnen controleren.