Beleid ter bescherming van minderjarigen

Beleid ter bescherming van minderjarigen

1. Over dit beleid

The Bath and Basin hecht veel waarde aan de veiligheid, privacy en consumentenrechten van minderjarigen.

In dit beleid leggen wij uit welke beschermingsmaatregelen van toepassing zijn wanneer minderjarigen onze website gebruiken, producten bestellen, persoonsgegevens verstrekken of meubels en woonartikelen gebruiken.

Dit beleid is van toepassing op thebathandbasin.com en dient te worden gelezen in samenhang met onze Algemene voorwaarden, ons Privacybeleid, ons AVG/GDPR-gegevensbeschermingsbeleid, ons Cookiebeleid en andere toepasselijke beleidsdocumenten.

2. Aankopen door minderjarigen en toestemming van ouders of voogden

The Bath and Basin verkoopt meubels en woonartikelen en richt zich voornamelijk op consumenten die zelfstandig bevoegd zijn om aankopen te doen. Onze webshop is niet specifiek bedoeld als winkelomgeving voor kinderen.

Volgens het toepasselijke Nederlandse recht hebben consumenten jonger dan 18 jaar voor het verrichten van rechtshandelingen, zoals het sluiten van een koopovereenkomst, in beginsel toestemming nodig van hun ouder of wettelijke vertegenwoordiger.

Voor rechtshandelingen waarvan het in het maatschappelijk verkeer gebruikelijk is dat minderjarigen van een bepaalde leeftijd deze zelfstandig verrichten, kan toestemming onder de wettelijke voorwaarden worden verondersteld. Daarbij kunnen onder meer de leeftijd van de minderjarige, de aard en prijs van het product en de omstandigheden van de aankoop een rol spelen.

Bij de aanschaf van duurdere meubels of andere producten die niet als een gebruikelijke dagelijkse aankoop kunnen worden beschouwd, raden wij minderjarigen aan vooraf uitdrukkelijke toestemming te vragen aan hun ouder of wettelijke vertegenwoordiger.

3. Bestellingen zonder de vereiste toestemming

Denkt u als ouder of wettelijke vertegenwoordiger dat een minderjarige zonder de vereiste toestemming een bestelling op onze website heeft geplaatst? Neem dan zo spoedig mogelijk contact met ons op via:

simplecare@thebathandbasin.com

Vermeld indien mogelijk het bestelnummer, het e-mailadres waarmee de bestelling is geplaatst en een korte toelichting op de situatie.

Wij beoordelen en behandelen uw verzoek aan de hand van de concrete omstandigheden en de toepasselijke wetgeving.

Wanneer de betreffende overeenkomst volgens de wet kan worden vernietigd, handelen wij de bestelling, eventuele retourzending en terugbetaling af overeenkomstig de toepasselijke wettelijke regels.

Dit beleid beperkt of sluit geen rechten uit die minderjarigen en hun wettelijke vertegenwoordigers volgens de wet hebben.

4. Persoonsgegevens van minderjarigen

Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen die niet relevant zijn voor een aankoop, bezorging, klantenservice of het goed functioneren van onze website.

Afhankelijk van de betreffende dienst en het verwerkingsdoel kan het noodzakelijk zijn om gegevens te verwerken zoals een naam, contactgegevens, afleveradres en bestelinformatie.

Wij vragen bezoekers niet uitsluitend vanwege hun bezoek aan onze website om hun geboortedatum of andere onnodige identificerende gegevens.

Voor verwerkingen waarvoor wettelijk toestemming vereist is, houden wij ons aan de toepasselijke vereisten van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de Nederlandse privacywetgeving.

5. Toestemming voor gegevensverwerking bij kinderen jonger dan 16 jaar

Wanneer persoonsgegevens worden verwerkt op basis van toestemming in het kader van een rechtstreeks aan een kind aangeboden dienst van de informatiemaatschappij, is voor kinderen jonger dan 16 jaar in beginsel toestemming vereist van degene die het ouderlijk gezag uitoefent, of diens machtiging.

Wanneer de toepasselijke wetgeving dit vereist, nemen wij redelijke maatregelen om na te gaan of de betreffende toestemming op de juiste wijze is verleend of gemachtigd. Daarbij houden wij rekening met de aard van de verwerking en de beschikbare technologie.

Dit betekent niet dat iedere verwerking van bestelgegevens op toestemming moet zijn gebaseerd. Persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van een rechtsgeldige overeenkomst of om aan een wettelijke verplichting te voldoen, worden verwerkt op basis van de rechtsgrond die voor de betreffende situatie van toepassing is.

6. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website kan noodzakelijke cookies gebruiken om onder meer de winkelwagen, het afrekenproces, de beveiliging en andere essentiële functies mogelijk te maken.

Voor niet-noodzakelijke analytische, advertentie- of marketingcookies waarvoor voorafgaande toestemming wettelijk verplicht is, vragen wij de vereiste toestemming overeenkomstig de toepasselijke wetgeving.

Wij maken niet bewust misbruik van de beperkte ervaring of het begripsvermogen van kinderen om hen ertoe te bewegen onnodige tracking te accepteren.

Meer informatie over de verschillende soorten cookies en het beheren van uw voorkeuren vindt u in ons Cookiebeleid.

7. Marketing en reclame

Wij streven ernaar onze producten en aanbiedingen op een duidelijke en verantwoorde manier te presenteren.

Wij gebruiken niet bewust misleidende marketing of ongepaste druk om kinderen ertoe aan te zetten een aankoop te doen tegen de beslissing van hun ouder of wettelijke vertegenwoordiger in.

Ook moedigen wij kinderen niet bewust aan om hun ouders of andere volwassenen over te halen producten voor hen te kopen.

Wanneer wij weten dat bij een marketingactiviteit persoonsgegevens van minderjarigen worden verwerkt, nemen wij de beschermingsmaatregelen die op grond van de toepasselijke wetgeving vereist zijn.

8. Veiligheid van meubels en woonartikelen

Het assortiment van The Bath and Basin omvat onder meer fauteuils, eetkamerstoelen, bureaustoelen, opbergrekken, bijzettafels, opbergbanken, keukenmeubels en decoratieve spiegels.

Deze producten zijn niet automatisch ontworpen of bedoeld voor gebruik door kinderen.

Controleer vóór aankoop de productpagina op informatie over het beoogde gebruik, de afmetingen, maximale belasting, montage-instructies en veiligheidswaarschuwingen.

Ga er niet uitsluitend op basis van het uiterlijk, de kleur of de afmetingen van een product van uit dat het geschikt is voor zelfstandig gebruik door kinderen, tenzij dit uitdrukkelijk bij het product wordt vermeld.

9. Voorkomen van omvallen en veilige montage

Bij sommige opbergrekken, hoge meubels en andere woonartikelen kan een risico op omvallen bestaan.

Wanneer een product wordt geleverd met een anti-kantelvoorziening, bevestigingsmateriaal voor de wand of specifieke montage-instructies, dient u deze overeenkomstig de instructies te installeren en te gebruiken.

Laat kinderen niet klimmen op opbergrekken, tafels, kasten of andere meubels die daar niet voor bedoeld zijn.

Controleer bij producten die aan de wand moeten worden bevestigd of de wandconstructie en het bevestigingsmateriaal geschikt zijn voor het betreffende product.

Schakel indien nodig een vakpersoon met passende ervaring in voor de installatie.

10. Gebruik door kinderen en toezicht door volwassenen

Ouders en wettelijke vertegenwoordigers dienen passend toezicht te bieden, rekening houdend met de leeftijd van het kind, de aard van het product en de omstandigheden waarin het wordt gebruikt.

Let in het bijzonder op het volgende:

  • Laat kinderen meubels niet gebruiken als klim- of springtoestel.

  • Houd kleine montageonderdelen en verpakkingsmateriaal die niet geschikt zijn voor de leeftijd van het kind buiten bereik.

  • Gebruik inklapbare, verrijdbare en verstelbare onderdelen volgens de productinstructies.

  • Houd u aan de aangegeven maximale belasting en andere gebruiksbeperkingen.

  • Bewaar gereedschap en losse onderdelen tijdens de montage buiten het bereik van kinderen.

Deze veiligheidsadviezen doen geen afbreuk aan onze wettelijke verplichtingen en aansprakelijkheid met betrekking tot productveiligheid, conformiteit of andere toepasselijke wettelijke vereisten.

11. Problemen met de productveiligheid

Ontdekt u een probleem met een product dat mogelijk gevaar oplevert voor kinderen of andere gebruikers? Stop dan met het gebruik dat gevaar kan opleveren en neem zo spoedig mogelijk contact met ons op.

E-mail: simplecare@thebathandbasin.com

Vermeld uw bestelnummer, de productnaam en een omschrijving van het probleem. Stuur indien redelijkerwijs mogelijk ook relevante foto's mee.

Wij behandelen meldingen over productveiligheid op basis van de concrete omstandigheden en de toepasselijke wetgeving en nemen waar wettelijk vereist passende maatregelen.

12. Inzage, rectificatie en verwijdering van persoonsgegevens

Denkt u als ouder of wettelijke vertegenwoordiger dat een kind zonder de vereiste toestemming persoonsgegevens aan ons heeft verstrekt? Dan kunt u hierover contact met ons opnemen.

Om te voorkomen dat persoonsgegevens van een kind aan onbevoegden worden verstrekt, kunnen wij redelijke maatregelen nemen om de identiteit van de verzoeker, de gezags- of vertegenwoordigingsrelatie en de bevoegdheid om het verzoek in te dienen te controleren.

Verzoeken om inzage, rectificatie, verwijdering of uitoefening van andere privacyrechten behandelen wij overeenkomstig de AVG en andere toepasselijke wetgeving, voor zover aan de wettelijke voorwaarden is voldaan.

Bepaalde bestel-, fiscale of boekhoudkundige gegevens moeten mogelijk op grond van wettelijke bewaarplichten worden bewaard.

13. Terugbetalingen en wettelijke consumentenrechten

Dit beleid beperkt geen rechten die minderjarigen en hun wettelijke vertegenwoordigers op grond van de toepasselijke wetgeving hebben, waaronder rechten met betrekking tot de vernietiging van overeenkomsten, conformiteit, retourneren en terugbetaling.

Wanneer een bestelling volgens de wet moet worden geannuleerd of de overeenkomst rechtsgeldig wordt vernietigd, handelen wij de betreffende producten en bedragen af overeenkomstig de toepasselijke wetgeving en de concrete omstandigheden.

Voor informatie over reguliere retourzendingen en omruilingen verwijzen wij u naar ons Retour-, omruil- en restitutiebeleid.

14. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit beleid van tijd tot tijd aanpassen als gevolg van wijzigingen in wettelijke vereisten, websitefuncties, ons assortiment of onze bedrijfsprocessen.

De bijgewerkte versie wordt op onze website gepubliceerd. Daarbij passen wij ook de datum “Laatst bijgewerkt” bovenaan de pagina aan.

15. Contact

Heeft u vragen over aankopen door minderjarigen, persoonsgegevens van kinderen, meubelveiligheid of dit beleid? Neem dan contact met ons op:

The Bath and Basin

Websitebeheerder: 板橋 英俊

Website: thebathandbasin.com

E-mail: simplecare@thebathandbasin.com

Telefoon: +81 70 8398 7324

Adres:
〒144-0055
東京都大田区仲六郷4-3-16-1110
Japan

Internationale adresnotatie:
4-3-16-1110 Nakarokugo
Ota-ku, Tokyo 144-0055
Japan